Công Cụ Quản Lý Bảo Hành

Warrantyze là nền tảng quản lý bảo hành điện tử toàn diện, giúp doanh nghiệp hiện đại hóa quy trình hậu mãi và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Thông qua mã QR duy nhất trên từng sản phẩm, khách hàng có thể dễ dàng kích hoạt bảo hành, tra cứu thông tin sản phẩm, gửi yêu cầu hỗ trợ và theo dõi tiến trình xử lý— tất cả trong một hệ thống thông minh, nhanh chóng và minh bạch.

Không chỉ là công cụ quản lý bảo hành, Warrantyze còn được thiết kế để tích hợp linh hoạt với các hệ thống quản lý dữ liệu và ERP hiện có của doanh nghiệp, giúp đồng bộ hóa thông tin sản phẩm, khách hàng và lịch sử bảo hành một cách liền mạch. Điều này giúp giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian vận hành và tăng hiệu quả quản lý.

Đặc biệt, Warrantyze hỗ trợ tích hợp chatbot AI để khách hàng có thể tra cứu thông tin bảo hành, hướng dẫn sử dụng, hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ ngay trên nền tảng web hoặc ứng dụng di động. Tính năng này không chỉ nâng cao sự tiện lợi mà còn tạo nên trải nghiệm chăm sóc khách hàng chủ động và cá nhân hóa.

Với Warrantyze, doanh nghiệp không chỉ quản lý bảo hành hiệu quả mà còn xây dựng niềm tin và sự trung thành từ khách hàng thông qua dịch vụ CSKH chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện. Ngoài tối ưu chi phí còn đáp ứng được nhu cầu khi doanh nghiệp phát triển nhanh.

user-image